POLÍTICA DE ENVÍOS Y REEMBOLSOS
Devuelve: Puede devolver productos nuevos, sin usar y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo, sin embargo, le pedimos que pague el envío de estas devoluciones. Si la devolución es el resultado de un error nuestro, por ejemplo, si recibe un producto incorrecto o defectuoso, recibirá un reembolso completo por el artículo, así como los gastos de envío.
Intercambios: Si su artículo es incorrecto, defectuoso o dañado a su llegada; Cambiaremos su artículo sin costo adicional para usted.
Reembolsos: Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución; Sin embargo, recibirás tu dinero mucho más rápido en muchos casos. Este período de tiempo permite el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (3 a 5 días hábiles), así como el tiempo que tarda su banco en procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 días hábiles).Si por alguna razón no recibes tu reembolso después de 14 días, ponte en contacto con nosotros en alcharron52@gmail.com y háznoslo saber. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para resolver el problema de inmediato.
Información adicional: Para cualquier pregunta relacionada con las devoluciones o la información de envío, póngase en contacto con nosotros en alcharron52@gmail.com